Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα μας συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα online delivery ποτών και τροφίμων.

Στοιχεία επικοινωνίας:

  • Επωνυμία: Grande Pizzeria

  • Email:info@grandepizzeria.gr

  • Τηλέφωνο: +30 223 103 5000

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και την πραγματοποίηση παραγγελιών, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση παράδοσης

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

  • Στοιχεία παραγγελίας (προϊόντα, ποσότητες, παρατηρήσεις)

  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω τρίτων παρόχων – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών)

  • Διεύθυνση IP και τεχνικά στοιχεία σύνδεσης

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών online delivery

  • Επικοινωνία με τον πελάτη για θέματα που αφορούν την παραγγελία

  • Τιμολόγηση και λογιστικές υποχρεώσεις

  • Βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη

  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:

  • Στην εκτέλεση σύμβασης (ολοκλήρωση παραγγελίας)

  • Στη συγκατάθεση του χρήστη (όπου απαιτείται)

  • Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις

  • Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν μόνο σε:

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών ή διανομής

  • Πάροχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες, payment gateways)

  • Λογιστές ή φορολογικές αρχές, όπου απαιτείται από το νόμο

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως ορίζεται από τη νομοθεσία.

7. Δικαιώματα χρηστών

Ο χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του

  • Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής

  • Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

  • Δικαίωμα εναντίωσης

  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Για την άσκηση των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@grandepizzeria.gr

8. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της και για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

10. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται ανά διαστήματα. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 30-01-2026